Dernière mise à jour : 16/05/2025

Bienvenue sur le site de Team Flow (« le Site », « nous », « notre »). La protection de vos données personnelles est essentielle à nos yeux. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer en toute transparence sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en vigueur en France.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Team Flow
127 route des Rigoles, 74370 Argonay
Email : Teamflow@outlook.fr

2. Données collectées

Dans le cadre de notre activité de conseil en relations publiques et communication, nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, entreprise.
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session.
  • Données issues de formulaires : messages envoyés via nos formulaires de contact ou demandes de devis.

3. Finalités de la collecte

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de contact ou de renseignements.
  • Établir et gérer une relation commerciale.
  • Améliorer l’expérience utilisateur du site.
  • Réaliser des analyses statistiques de fréquentation.
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

  • Votre consentement lorsque vous nous contactez via un formulaire.
  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (ex. : demande de prestation).
  • L’intérêt légitime de Team Flow à développer son activité.
  • Le respect d’une obligation légale.

5. Destinataires des données

Vos données sont destinées uniquement à Team Flow et ses partenaires techniques (hébergeur, prestataire emailing, etc.), dans la stricte limite de ce qui est nécessaire à la fourniture de nos services.

Aucune donnée n’est cédée ni vendue à des tiers.

6. Durée de conservation

  • Données de contact : conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact.
  • Données liées à une mission ou un contrat : conservées 5 à 10 ans (obligations comptables).
  • Cookies : jusqu’à 13 mois maximum après leur dépôt.

7. Vos droits

Conformément à la législation française et européenne, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données.
  • Droit de rectification ou de suppression.
  • Droit d’opposition ou de limitation du traitement.
  • Droit à la portabilité de vos données.
  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante :
📧 Teamflow@outlook.fr

8. Cookies

Le site Team Flow utilise des cookies pour :

  • Le bon fonctionnement du site.
  • Analyser l’audience et améliorer nos services (via Google Analytics ou équivalent, si utilisé).

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de cookies affiché lors de votre première visite, ou modifier les paramètres directement dans votre navigateur.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque (protection des données, pare-feu, protocoles HTTPS, etc.).

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de mise à jour figure en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

11. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à :
📧 Teamflow@outlook.fr
📍 127 route des Rigoles, 74370 Argonay